你已經把工作拆成步驟，也標出了 Dependencies。現在的問題是：這些步驟要用什麼順序排起來？所有工作都應該照固定順序執行嗎？答案是：看依賴關係而定。Workflow Pattern 就是排列步驟的幾種常見形狀。
文字說明：四個步驟排成一條線，每一步都要等前一步完成，並使用前一步的輸出。
意見回饋週報：收集回饋 → 分類 → 撰寫週報草稿 → 由人審核。每一步都需要前一步的結果，所以是 Sequential。
下列哪一種情況最適合使用 Sequential？
有些步驟彼此不需要對方的結果。把它們一步一步排成一列，只會讓整個流程更慢。這時可以讓它們同時進行，最後再合併。
文字說明：先由 A 準備共同輸入；接著 B、C、D 三個獨立的分析同時進行，彼此不需要對方的結果；三者都完成後，進入 Combine 步驟合併成一份報告，最後由人審核。
| 項目 | 說明 | 例子（模擬） |
|---|---|---|
| 使用條件一 | 各任務彼此獨立，不需要對方的輸出 | 財務、政策與市場分析各自使用不同資料 |
| 使用條件二 | 結果可以在之後合併 | 合併成一份綜合報告 |
| 需要 Combine 步驟 | 必須有一個步驟負責整合，並處理矛盾之處 | 發現兩份分析結論衝突時，標示出來交給人判斷 |
| 要留意 | 任何一路失敗時要有處理方式 | 某一項分析缺資料時，標示缺口，而不是默默略過 |
一份報告需要三項彼此獨立的分析，之後再由一個步驟綜合。最適合的設計是什麼？
有時不同的輸入需要不同的處理方式。Routing 先對輸入分類，再依類別走向不同的路徑。
文字說明：輸入先經過分類步驟，之後分成三條路徑，只會走其中一條；若無法分類，就走 Fallback 路徑交給人。
| 依據 | 路徑例子 |
|---|---|
| 客戶問題類別 | 帳務 → 帳務流程；技術 → 技術流程；一般詢問 → 一般回覆 |
| 文件類型 | 合約 → 法務審閱；發票 → 財務審核；申請單 → 行政處理 |
| 風險等級 | 低風險 → 自動處理；高風險 → 交給人核准 |
| 核准途徑 | 金額小 → 單位主管；金額大 → 再送上一層 |
資訊
請購申請依金額分成：低於門檻自動處理，高於門檻送交主管核准。這是哪一種 Pattern？
以下有 8 個模擬情境。請為每一個選出 Sequential、Parallel、Routing 或 Loop，並用一句話說明理由。有些案例可以合理地結合兩種 Pattern，重點是你能說明理由。請不要在這個練習中輸入真實的公司機密、客戶個資或任何未經授權的敏感資訊。
| 案例 | 情境 | 思考方向 |
|---|---|---|
| 1 | 收集資料 → 分析 → 撰寫報告 → 審閱 | 後面需要前面的輸出嗎？ |
| 2 | 財務、政策與市場三項分析彼此獨立，最後合併成一份報告 | 彼此需要對方的結果嗎？ |
| 3 | 客服信件依類別（帳務、技術、一般詢問）分派到不同的處理流程 | 路徑是依什麼條件選的？ |
| 4 | 草稿依檢核表檢查，不符合就修訂再檢查，最多重複 3 次，仍不符合就交給人 | 什麼時候該停止？ |
| 5 | 收到文件後先判斷是合約、發票或申請單，再走各自的審核流程 | 先分類，還是先執行？ |
| 6 | 同時向三個不同資料來源查詢，再整理成一張彙整表 | 查詢之間有依賴嗎？ |
| 7 | 學生報告：確認格式 → 評分 → 撰寫評語 → 教師確認 | 順序有意義嗎？ |
| 8 | 申請依風險等級：低風險自動處理、高風險送人工核准；核准後依序建立紀錄、通知申請人 | 這個情境用到了哪些 Pattern？ |
案例 4 使用 Loop 反覆修訂草稿。下列哪一項設計最安全？
完成
| 問題 | 你的答案要寫成 | 範例（模擬） |
|---|---|---|
| 主要順序是什麼？ | Sequential 的步驟與順序 | S1 → S2 → S3 → S4 → S5 |
| 哪些步驟可以同時進行？ | Parallel 的步驟，以及 Combine 在哪裡 | S2 分類與 S3 找跟進，可各自進行，合併於 S4 |
| 哪裡要依條件分支？ | Routing 的條件、各路徑，以及 Fallback | 依回饋類別走不同跟進流程；類別不明交給人 |
| 哪裡要反覆修訂？ | Loop 的檢查標準與最多次數（若有） | 草稿依檢核表修訂，最多 2 次，仍不符合交給人 |
Human–AI–Human：由人選擇流程的形狀與分支條件，AI 依流程執行，再由人審核並對結果負責。下一個模組要問：流程中哪些步驟可以預先寫死，哪些需要 Agent 自主判斷？
