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IL 201 · 模組 5

成本與價值

計算工具、覆核、維運、例外處理與資料準備成本,完成 cost/value sheet。

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學習目標

  • 列出 AI 輔助方案除了工具費用之外的完整成本項目。
  • 把 Module 4 的失敗分析換算成人工覆核與例外處理的成本。
  • 完成一份包含估計標記的 cost/value sheet,供 Module 6 Evidence Review 使用。

完整成本與淨價值

60 分鐘

容易被忽略的成本項目

AI 方案的成本不只是工具訂閱費或 API 費用。Sponsor 最常被誤導的地方,是只看到「工具很便宜」,卻沒看到覆核、維運與資料準備需要投入多少人力。

成本項目清單
項目說明
工具/API 成本模型或工具使用費,依用量計算
人工覆核成本Module 4 failure log 顯示的重做與覆核時間,換算為人力成本
維運成本監控、版本更新、文件維護所需的持續人力
例外處理成本人工接手案例(Module 3)所需的額外時間
資料準備成本整理、標記、更新知識庫或訓練資料所需的一次性與持續投入

注意

常見錯誤:只把「AI 生成答案」的 API 費用列為成本,卻沒有把 Module 4 顯示的人工覆核與重做時間換算成本,導致 Sponsor 誤以為方案幾乎零成本。

重點: 一個只算工具費用、不算覆核與維運人力的成本估計,會讓 Sponsor 低估真正的投入。

60 分鐘

完成 Cost/Value Sheet

套用範例(合成資料,延續 IL 101 Module 3 與本課程 Module 4 的數字)

容量價值估計(IL 101 Module 3)= NT$63,000/月(估計值) 人工覆核成本:依 failure log,缺漏資訊與來源矛盾類別共 2 筆重大錯誤 / 40 筆 = 5% 需要大幅重做,估算每月增加 20 小時覆核時間 × NT$450/小時 = NT$9,000/月 工具成本:估計 NT$4,000/月(依 cost_assumptions.csv) 資料準備成本(一次性):知識庫整理與標記,估計 80 小時 × NT$450 = NT$36,000(一次性,非月成本) 期間淨價值估計 = 63,000 − 9,000 − 4,000 = 50,000/月(估計值),需另外攤提一次性資料準備成本

注意

常見錯誤:把一次性成本(例如資料整理 80 小時)跟每月經常性成本相加,卻沒有標明攤提方式,導致淨價值被低估或高估;一次性與經常性成本必須分開列示。

資訊

所有數字必須標記「估計」或「已驗證」,並註明資料來源與觀測期間,延續 IL 101 的品質規則;沒有證據支持的數字不得以「已驗證」呈現。
  1. 練習
    完成你自己專案的 cost/value sheet:至少涵蓋工具、人工覆核、維運、例外處理與資料準備五項成本,並算出期間淨價值估計。
自我檢測

一份 cost/value sheet 把「知識庫整理 80 小時」的一次性成本,直接跟每月的工具費用相加,算出一個「總成本」數字。這個做法的問題是什麼?

一份 cost/value sheet 把「知識庫整理 80 小時」的一次性成本,直接跟每月的工具費用相加,算出一個「總成本」數字。這個做法的問題是什麼?

重點: 淨價值估計必須把一次性成本與經常性成本分開列示,並清楚標記每個數字是估計還是已驗證,才能作為 Evidence Review 的可靠輸入。

接下來做什麼?