比較 Use Case(Compare Use Cases)
學習目標:以同一維度、evidence quality 與 confidence 比較案例。
比較多個 Use Case 時,必須用同一組維度(Value、Feasibility、Readiness、Risk)逐一比較,而不是每個案子用不同的標準各說各話。同時要標明每個維度的證據品質與信心程度:這個判斷是有數據支持,還是純粹猜測?信心程度不同,比較結果的可靠度也不同。
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 維度判斷 | Value/Feasibility/Readiness/Risk 各自的評估 |
| 證據信心 | 這個判斷是 observed/data-backed 還是 estimated/guess? |
比較表:Use Case A:Value 高(有數據支持)、Feasibility 中(估計,未驗證)、Risk 低。Use Case B:Value 中(估計)、Feasibility 高(有數據支持)、Risk 中。因為 A 的 Value 判斷比 B 更有信心,即使兩者其他維度接近,A 可能更值得優先驗證。
- 高信心(data-backed):有系統紀錄、正式統計或多次觀察支持的判斷。
- 中信心(partially verified):有部分資料或少量樣本支持,但尚未大範圍驗證。
- 低信心(estimated/guess):主要來自受訪者印象或單一個人的推測,沒有具體資料佐證。
- 比較時若兩個案子的維度分數接近,應該優先信任信心程度較高的判斷,而不是直接取平均。
擴大到三個候選案比較:Use Case A(Value 高/高信心、Feasibility 中/低信心、Risk 低/高信心)、Use Case B(Value 中/高信心、Feasibility 高/高信心、Risk 中/中信心)、Use Case C(Value 高/低信心、Feasibility 高/低信心、Risk 低/低信心)。雖然 C 表面上「三項都不錯」,但全部都是低信心的估計,可能需要先花一次簡短訪談補足證據,而不是直接排進優先名單。
資訊
注意
比較兩個 Use Case 時,下列哪一個做法最正確?