教師疑難排解

看不到教師專區

症狀：打開教師專區時顯示「需要登入」或「權限不足」（教師專區部分頁面則顯示「僅限教師與管理員」訊息）。

• 可能原因：尚未登入
• 可能原因：登入的帳號還沒有被授予教師相關角色

1. 1檢查
   確認頁首顯示你已登入，並在帳號頁的「角色與權限」查看角色
2. 2處理
   登入後重新整理；若沒有角色，請管理員授予

學員無法開始評量

• 可能原因：場次代碼輸入錯誤
• 可能原因：場次不是開放中

1. 1檢查
   請學員核對代碼；在教師專區確認場次存在
2. 2處理
   請管理員把場次改為開放

Presenter View 看不到講者備註

• 可能原因：未登入或登入逾時
• 可能原因：你的角色是助教，講者備註只提供給教師與課程負責人

處理：重新登入；若需要講者備註，請管理員調整角色。

載入場次時顯示沒有權限

你只能查看被指派的場次；不存在的場次與未指派的場次會顯示相同的訊息。請管理員確認指派。

問題仍未解決

請聯絡平台管理員，說明你看到的訊息、頁面網址與發生時間。請不要在訊息中附上學員資料。

• 一般疑難排解